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Website-Pflege

Nutzen Sie das ganze Potential Ihrer Homepage durch regelmäßige Pflege

Auf einer Website können leicht und bequem neue Inhalte veröffentlicht werden. Nutzen Sie diese Möglichkeit und Ihre Homepage wird attraktiver für Ihre Nutzer.

Mit dem lilac-CMS gelingt das Bearbeiten von Inhalten und das Anlegen neuer Seiten problemlos. Wir geben Ihnen eine ausführliche Schulung. Auf Wunsch erledigen wir auch gerne alle Pflegeleistungen für Sie.

Warum ist eine regelmäßige Pflege einer Homepage wichtig?

Der Wert einer Homepage hat in den Augen der Betrachter viel damit zu tun, wie aktuell und informativ sie ist. Nur eine aktuelle Homepage ist eine verläßliche  Informationsquelle für Ihre Kunden. Gerade für kurzfristige Informationen ist das Internet das ideale Medium, welches Sie schnell und unkompliziert nutzen können!

Viele Homepages haben keinen Erfolg, weil sie einmal erstellt und sich danach selbst überlassen werden. Nur wenn regelmäßig Inhalte aktualisiert werden, werden die Besucher Ihrer Homepage wiederkommen. Auch die Suchmaschinen honorieren es, wenn die Seiten regelmäßig aktualisiert werden. Das Engagement für Ihre Homepage lohnt sich also!

Wenn Sie Ihre Homepage durch uns erstellen lassen, haben Sie die besten Voraussetzungen dafür, denn bei uns beginnt die Planung der Pflege bereits beim Erstgespräch. Durch sorgfältig vorbereitete Abläufe nehmen wir Ihnen die technischen Hürden. Mit unserem CMS können Sie die Pflegearbeiten einfach selbst vornehmen.

Homepagepflege mit unserem CMS

Unser eigenes CMS ist das Werkzeug, mit dem wir alle Websites erstellen. Hier steckt unsere ganze Erfahrung drin. Wir unterstützen unsere Kunden darin, selbst an ihrer Homepage zu arbeiten. Rückmeldungen bestimmen den weiteren Ausbau.

Einfache Pflege Ihrer Homepage mit unserem hauseigenes Content Management System lilac-cms

Mit dem Content-Management-System von lilac-media können Sie Ihre Website selber pflegen, aktualisieren und erweitern. Das lilac-cms ist auf unserem Server installiert. Sie benötigen nur einen Zugang zu unserem Administrationsbereich und eine durch lilac-media verwaltete Domain. Und schon können Sie loslegen - und das von jedem Rechner mit Internetzugang.

Das Pflegen Ihrer Internetseiten wird zum Kinderspiel, normale Computerkenntnisse reichen völlig aus. Und wenn Sie dennoch einmal nicht weiterkommen, stehen wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Module erweitern unser CMS. Sie stellen für typische wiederkehrende Aufgaben nützliche Funktionen fix und fertig bereit. Denn wir wissen aus Erfahrung, was unsere Kunden immer wieder benötigen. Geichwohl sind unsere Module so flexibel, dass damit alle Ihre Wünsche realisiert werden können. Mit diesen Modulen ist die Pflege besonders einfach und zeitsparend. Um die Darstellung Ihrer Inhalte auf der Website müssen Sie sich nicht kümmern; diese werden nach individueller Einrichtung komplett von dem Modul gesteuert.

Einsatz passender Module erleichtert die Pflege

Wir haben die Modul so konzipiert, dass eine leichte Pflege möglich ist

Website-Pflegeschulung

Um Ihnen eine möglichst optimale Pflege Ihrer Homepage zu ermöglichen, bieten wir eine Schulung an. Die Schulung findet an Ihrem Gerät statt. Entweder kommen Sie mit Ihrem Notebook in unser Büro nach Halle oder wir kommen zu Ihnen. Die Schulung kann auch telefonisch und per Teamviewer durchgeführt werden. Wir greifen dann per Fernwartung auf Ihren PC zu und können gemeinsam arbeiten.

Bei der Wahl der Themen richten wir uns nach Ihrem Bedarf und Interesse – Vorrang haben die Funktionen, die Sie oft benötigen. Sie können die Homepage "nur pflegen", oder auch selbst erweitern und ausbauen. Dabei stehen Ihnen in unserem CMS viele Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können vorhandene Seiten bearbeiten, neue Seiten anlegen und sogar die Gliederung der Homepage verändern oder erweitern. Sie können Themen aus- und einblenden und vieles mehr.

Wie bringe ich das Gelernte in den Alltag?

Wenn Sie Ihre Homepage regelmäßig pflegen, werden sie die Schritte bald auswendig können. Bei Funktionen, die Sie seltener benutzen, brauchen Sie vielleicht auch hin und wieder eine Erinnerung. Wenn uns dies nötig erscheint, bereiten wir als Gedächtnisstütze einen Handzettel mit den wichtigsten Arbeitsschritten für Sie vor.

Viele Beschreibungen können Sie zudem jederzeit in unserem FAQ-Bereich nachlesen.

Spätere Hilfestellung bei der Homepage-Pflege erhalten Sie telefonisch, per E-Mail, persönlich.  Weitere vertiefende Schulungen können gern vereinbart werden.

Website-Pflegevertrag

Wenn Sie keine Zeit haben, Ihre Homepage selbst zu pflegen, übernehmen wir gern einen Teil oder die komplette Pflege.

Prinzipiell ist dies auch auf Zuruf möglich, ohne das Verfahren in einem Vertrag festzulegen. Jedoch bietet ein Vertrag Sicherheit und Vorteile.

Der Website-Pflegevetrag bringt Planungssicherheit für beide Seiten. Wir halten ein bestimmtes Zeitkontingent für Sie frei und Sie planen ein bestimmtes Budget fest ein.

Ein weiterer Vorteil ist die Vereinfachung der Verwaltungsaufwände im beiderseitigen Einvernehmen. Jede eingereichte Aufgabe kann sofort erledigt werden, ohne vorab ein Angebot erstellen zu müssen.

Damit die Aufwände nicht aus dem Ruder laufen, prüfen wir jede Aufgabe vor der Erledigung. Sollte eine Aufgabe vermutlich den Rahmen des Vertrages sprengen,  geben wir Ihnen Mitteilung und erstellen dafür ein Angebot.

Sie schicken jede Aufgabe mit allen Dateianhängen und Materialien einzeln als Mail an support@lilac-media.de. Damit wird in unserem Ticketsystem eine Aufgabe und eine Ticketnummer erzeugt. Über diese Ticketnummer erfolgt die gesamte Kommunikation zu dieser Aufgabe.

Wir dokumentieren jede Tätigkeit in Bezug auf das jeweilige Ticket in Ihre Pflegestundenliste. Sie können online jederzeit Einblick die Stundenliste nehmen.

  
  

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