zum Inhalt
 

Sie sind hier: Ihre Digitale Kommunikati… > Digitale Kommunikation

Digitalisierung und digitale Kommunikation

Digitalisierung und digitale Transformation ist in aller Munde. Sie ist eine Chance, Abläufe zu verändern, um zukunftsfähig zu bleiben. Als Programmierer und Designer ist uns Digitalisierung ein Herzensanliegen; und das nicht nur, weil wir in der digitalen Welt unser Geld verdienen. Abläufe sind unser Thema, und das Tag für Tag. Digitalisierung ist die Gestaltung von Abläufen für Menschen mit Unterstützung der IT.

Eine klare und unmißverständliche Kommunikation, kurze und effektive Wege, aufgeräumte Arbeitsumgebungen, in denen jeder weiß was zu tun ist – diese Werte schätzen wir bei immaterieller Software ebenso wie in der materiellen Welt.

Kommunikation mit Kunden ist das A und O im Geschäftsleben

Ohne Kommunikation ist keine Geschäftstätigkeit möglich. Eine Homepage ist ein wichtiges Mittel, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu kommen und in Kontakt zu bleiben.

Ist digitale Kommunikation unpersönlich?

Die Abläufe so zu gestalten, dass sie auf Ihre Kunden verläßlich, nachvollziehbar und persönlich wirken, halten wir für machbar. Niemand hat gern das Gefühl, mit automatisierten Antworten abgespeist oder in ein Schema gezwungen zu werden. Wenn der Vorteil klar ist und die Nutzerführung sowie die Texte freundlich gestaltet sind, werden die meisten Anwender ein reibungsloses, zeitsparendes System schätzen.

Sie entscheiden selbst, wie weit Sie mit Ihrer digitalen Kommunikation gehen möchten. Wenn der persönliche Kontakt zum Vertrieb oder zum Geschäftsführer bei Ihren Kunden unentbehrlich ist (wie es beim Verkauf von hochpreisigen Produkten mit hohem Beratungsaufwand der Fall ist), reicht es Ihnen sicher schon, die Anrufe durch digitale Unterstützung zu steuern. Hier gibt es keine allgemeingültige Lösungen, weil jedes Business individuell ist.

Mehr zu "Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse".